چرا باید فروشگاه آنلاین داشته باشیم؟
چرا باید فروشگاه آنلاین داشته باشیم؟
فروشگاه های آنلاین هیچ مرزی ندارند، این بدان معناست که تقریبا 3 میلیارد نفر در سراسر جهان خریداران بلقوه هستند. اینترنت برای همیشه نحوه دستیابی مصرف کنندگان به محصولات و خدمات را تغییر داده است. بر اساس آخرین آمارها تجارت الکترونیک رشد فزاینده و تصاعدی داشته است.
تجارت الکترونیک به رشد خود ادامه خواهد داد
انتظار می رود تجارت الکترونیک در سال های آینده به رشد خود ادامه دهد. و حجم جابجایی مالی میلیاردها دلار افزایش داشته باشد و تعداد مشتریان به 4 میلیارد نفر برسد. این روند در سال‌های آینده با حفظ نرخ‌های رشد دو رقمی ادامه خواهد یافت. و این یعنی این که اکنون زمان ایده‌آلی برای ورود به دنیای تجارت الکترونیک و بهره‌برداری از موج رشد این تحول تجاری است.
تصمیم گیری مصرف کنندگان امروزه مبتنی بر اینترنت است
فروشگاه های فیزیکی بدون حضور آنلاین دیگر کافی نیستند. فرآیند خرید مصرف کننده تغییر کرده است و امروزه اولین قدم همیشه انجام یک تحقیق آنلاین است. به این ترتیب، شرکت هایی که بهترین حضور آنلاین را دارند و به ویژه آنهایی که فرصت خرید مستقیم از طریق اینترنت را ارائه می دهند، آنهایی هستند که مصرف کنندگان را در زمانی که بیشترین علاقه و استقبال را دارند جلب می کنند. اینها کسانی هستند که وب‌سایت‌هایشان برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی شده‌اند. می‌دانند چگونه روی بازاریابی دیجیتال سرمایه گذاری کنند و می‌دانند که هرچه تجربه کاربر بهتر باشد، کاربران بیشتر وسوسه می‌شوند که محصولاتشان را به جای رقبایشان بخرند.
دسترسی بیشتر از طریق اینترنت و موبایل
فروشگاه های فیزیکی همیشه توسط عامل حضور جغرافیایی محدود می شوند. اگر مشتریان بالقوه شما فقط با مراجعه به فروشگاه شما کسب و کار شما را پیدا کنند، دامنه جذب مشتری شما همیشه محدود خواهد بود. با یک فروشگاه آنلاین، این اتفاق برای کسب و کار شما نمی افتد. هر مشتری می تواند به فروشگاه شما در اینترنت مراجعه کند و خرید کند، صرف نظر از اینکه در کجا باشد، به این معنی که در مقایسه با حضور فیزیکی، دامنه بسیار گسترده است.
تلفن هوشمند و فروشگاه آنلاین
علاوه بر این تأثیر تلفن همراه وجود دارد. یعنی حضور مداوم دستگاه های تلفن همراه، به ویژه تلفن های هوشمند با دسترسی تقریباً نامحدود در هر مکان یا هر موقعیتی، کاربران فرصت‌های خرید بیشتری دارند. و موبایل به طور استثنایی برای ایجاد انگیزه در کاربران برای یافتن آنچه نیاز دارند، طراحی شده است. با یک فروشگاه آنلاین که برای دستگاه‌های تلفن همراه سازگار است، این بدان معناست که در هر ثانیه از روز یک کاربر جدید می‌تواند کسب‌وکار شما را پیدا کند و کالا یا خدمات شما را بخرد. چرا منتظر بمانید تا مشتریان جدید کسب و کار شما را در خیابان کشف کنند، در حالی که همیشه می تواند دقیقاً در لحظه ای که محصولات شما مورد نیاز است حضور داشته باشد؟
بین المللی شدن با فروشگاه آنلاین
در ادامه ی نکات قبل، دامنه تجارت الکترونیک محدود به کشور مبدأ آن نیست. در واقع، یک فروشگاه آنلاین یک انقلاب واقعی برای بین المللی شدن است. با یک فروشگاه آنلاین چند زبانه هیچ مانعی برای فروش وجود ندارد. شما می توانید در هر نقطه از جهان و در هر زمان در دسترس باشید. به این ترتیب، تجارت الکترونیک کسب و کار و دامنه شما را گسترش می دهد و بر هر محدودیت جغرافیایی غلبه می کنید تا افراد علاقه مند به محصولات شما را از هر کجای دنیا جذب کنید.
فروشگاه آنلاین همیشه باز است
مزیت دیگری که در مقایسه با فروشگاه های فیزیکی، و مزیت دیگری که تجارت الکترونیک را به طور فزاینده ای ضروری می کند، این واقعیت است که ساعت کاری وجود ندارد. فروشگاه آنلاین همیشه در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته باز است. این بدان معناست که شما می‌توانید در هر زمانی مشتری داشته باشید و در زمانی که فروشگاه شما باز است، محدود به در دسترس بودن مشتری نیستید. وقتی این واقعیت را در نظر بگیرید که بسیاری از کاربران در هر زمان، از جمله در طول شب که هیچ فروشگاه فیزیکی فعالی پیدا نمی‌کنند چیزی را که نیاز دارند، جستجو می‌کنند، این نه تنها یک مزیت عالی است، بلکه یک نقطه تمایز برای کسب و کار شماست.
ابزار فروش جدید آنلاین شاپ
یک فروشگاه آنلاین مانند یک فروشگاه سنتی نیست بلکه از آن خیلی بهتر است. در اختیار داشتن ابزارهای دیجیتالی متعدد، از تست A/B و نقشه های حرارتی برای ارزیابی واکنش مصرف کنندگان در وب سایت شما، ایمیل بازاریابی و کمپین ها و پرداخت به ازای کلیک برای افزایش فروش، اتوماسیون بازاریابی تا فرآیند جذب مشتری خودکار و بسیاری موارد دیگر، طیف گسترده ای از گزینه ها برای بررسی وجود دارد. که می تواند فروشگاه آنلاین شما را به یک دستگاه فروش خودکار تبدیل کند. این آینده فروش واقعی است. و فقط به صورت دیجیتالی در دسترس است، بنابراین اگر نمی‌خواهید عقب بمانید، باید سازگار شوید و وارد این دنیا شوید.
اگر آنلاین نیستید، رقبای شما آنلاین خواهند بود
این یک نکته کلیدی است، هر چه انتقال خود را به دنیای دیجیتال به تعویق بیندازید، رقبای شما سریعتر می توانند جلوتر رفته و در جایگاه اول منطقه شما قرار گیرند. در حالی که عوامل مرتبط دیگری وجود دارد که به این معنی است که تجارت الکترونیک یک «مسابقه تسلیحاتی» ساده نیست. هر چه زودتر مشتریان خود را به دست آورید، زودتر می توانید وفاداری خود را به دست آورید و موقعیت قوی تری ایجاد کنید. و البته، اگر خود را تطبیق ندهید، نمی‌توانید از رقبایی که به صورت آنلاین گسترش می‌یابند زنده بمانید.
مزایای فروشگاه آنلاین
فروشگاه اینترنتی داشتن مزایای زیادی دارد که می‌تواند به کسب‌وکارتان کمک کند. در زیر برخی از دلایلی را که می‌تواند شما را ترغیب کند به ایجاد یک فروشگاه اینترنتی برای کسب‌وکار خود بپردازید، بیان کرده‌ام.
دسترسی به مشتریان جدید
از طریق فروشگاه اینترنتی، می‌توانید به مشتریانی دسترسی پیدا کنید که به طور فیزیکی امکان مراجعه به فروشگاه شما را ندارند. این به شما این امکان را می‌دهد که بازار خود را به صورت موثر گسترش دهید.
هزینه‌های کمتر فروشگاه آنلاین
نیاز به اجاره یا خرید فضای فیزیکی برای فروشگاه اینترنتی وجود ندارد. همچنین، هزینه‌های نیروی انسانی و سایر هزینه‌های مربوط به یک فروشگاه سنتی نیز کاهش می‌یابد.
فروش بی‌وقفه
فروشگاه اینترنتی به شما این امکان را می‌دهد که کالاها و خدمات خود را به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته به مشتریان ارائه دهید. این امر می‌تواند باعث افزایش فروش شما شود.
فروشگاه آنلاین و راحتی مشتریان
خرید از طریق فروشگاه اینترنتی برای مشتریان بسیار راحت‌تر است. آنها می‌توانند به سادگی محصولات مورد نظر خود را جستجو کرده و خرید کنند، بدون آنکه نیاز به تردد در فروشگاه‌های مختلف و صرف وقت بیشتری داشته باشند.
جمع‌آوری اطلاعات مشتری
فروشگاه اینترنتی به شما این امکان را می‌دهد که اطلاعات مربوط به مشتریان خود را جمع‌آوری کرده و بر اساس آنها استراتژی‌های بازاریابی خود را به صورت هدفمندتر انجام دهید.
توانایی رقابت با کسب‌وکارهای بزرگتر
با داشتن یک فروشگاه اینترنتی، شما قادر خواهید بود با کسب‌وکارهای بزرگتر رقابت کنید. این رقابت می‌تواند به شما کمک کند تا بازاریابی بهتری داشته باشید و محصولات خود را به صورت گسترده‌تری به مشتریان ارائه دهید.
سفارشی‌سازی تجربه خرید
امکان ارائه تجربه خرید سفارشی شده برای هر مشتری یکی دیگر از مزایای فروشگاه اینترنتی است. با استفاده از اطلاعات مشتریان، شما می‌توانید به آنها پیشنهادات محصولات مرتبط و تخفیف‌های مناسب ارائه دهید.
کاهش موجودی انبار
با داشتن یک فروشگاه اینترنتی، شما می‌توانید به صورت دقیق‌تر موجودی کالاها و نیازهای مشتریان را پیش‌بینی کنید. این به شما کمک می‌کند تا موجودی انبار خود را به صورت بهینه‌تر مدیریت کنید و هزینه‌های مربوط به آن را کاهش دهید.
سهولت در ارتقاء و توسعه
با استفاده از یک فروشگاه اینترنتی، شما قادر خواهید بود به راحتی تغییرات لازم را در کسب‌وکار خود اعمال کنید. این شامل افزودن محصولات جدید، تغییر قیمت‌ها و استفاده از استراتژی‌های بازاریابی متفاوت است.
نکته مهم در ایجاد فروشگاه اینترنتی این است که باید از رویکرد مناسبی برای طراحی وب‌سایت، امنیت، روش‌های پرداخت و خدمات پشتیبانی به مشتریان استفاده کنید. با داشتن یک فروشگاه اینترنتی با کیفیت بالا و اعتمادساز، شما می‌توانید به موفقیت‌های بیشتری در کسب‌وکار خود دست یابید. امیدواریم در بالا بردن آگاهی شما از اهمیت تجارت الکترونیک در آینده کسب و کارتان موفق بوده باشیم. و مایلیم با ایجاد فروشگاه آنلاین خود در اینترنت بیشتر به شما کمک کنیم. با ما تماس بگیرید و از نحوه تجارت الکترونیک ما مطلع شوید. کارشناسان می توانند کسب و کار شما را متحول کنند!
نمونه فروشگاه آنلاین اجرا شده توسط تیم سئوبیک
برای استخدام در فروشگاه اینترنتی چه باید کرد؟
برای استخدام در فروشگاه اینترنتی، ابتدا باید به دنبال فروشگاه های اینترنتی مرتبط با صنعت و کالاهایی که به آن ها علاقه مند هستید، بگردید. سپس می‌توانید روش های زیر را برای استخدام در فروشگاه اینترنتی انجام دهید:
جستجوی فرصت های شغلی
شما می‌توانید به دنبال فرصت های شغلی در سایت های مختلف، مانند لینکدین، ایندید، یا کاریابی های آنلاین بگردید.
ارسال رزومه و نامه درخواست کار
پس از پیدا کردن فروشگاه هایی که به دنبال استخدام هستند، می‌توانید رزومه خود را به همراه یک نامه درخواست کار ارسال کنید.
معرفی توسط دوستان و آشنایان
از این روش برای یافتن فرصت های شغلی استفاده کنید. اگر دوستان یا آشنایان شما در فروشگاه های اینترنتی کار می‌کنند، آنها می‌توانند شما را به مدیران فروشگاه معرفی کنند.
شرکت در مصاحبه
پس از ارسال رزومه و نامه درخواست کار، ممکن است برای شما یک مصاحبه برگزار شود. در این مصاحبه، می‌توانید از تجربیات و مهارت های خود صحبت کنید و پاسخ به سوالات مرتبط با شغل دهید.
پیگیری پس از مصاحبه
پس از مصاحبه، بهتر است با فروشگاه تماس گرفته و از وضعیت مصاحبه خود پرس و جو کنید. در صورتی که شما برای شغل انتخاب شدید، به شرایط و ضوابط کار قبل از شروع به کار دقت کنید و اطمینان حاصل کنید که با آنها موافقید.
نمونه سوالی که اغلب افراد از ما میپرسند یا ممکن از از شما نیز پرسیده شود:
ایا خرید اینترنتی خطرناک است؟
خرید اینترنتی ممکن است برخی خطرات را به همراه داشته باشد، اما در کل، خرید اینترنتی امن است و به عنوان یک روش خرید محبوب در دنیای امروز شناخته شده است. برای کاهش خطرات خرید اینترنتی، شما باید برخی از راهکارهای امنیتی را رعایت کنید، از جمله:
1.ید از فروشگاه‌های آنلاین معتبر و شناخته شده، که دارای نشان‌های اعتماد الکترونیکی هستند.
2.اطمینان حاصل کنید که صفحه پرداخت از طریق پروتکل امن HTTPS ارائه شده است و در صفحه پرداخت از گواهی SSL استفاده شده است.
3.هرگز اطلاعات شخصی خود، مانند شماره کارت اعتباری، رمز عبور و غیره را در ایمیل‌ها و پیامک‌ها وارد نکنید.
4.برای انجام خرید، از اینترنت وایرلس عمومی استفاده نکنید و ترجیحاً از اینترنت خانگی یا گوشی همراه خود استفاده کنید.
5.همیشه یک رمز عبور پیچیده برای حساب کاربری خود تنظیم کنید و از آن رمز عبور پیچیده برای هر حساب کاربری خود استفاده کنید.
با رعایت این راهکارهای امنیتی، خرید اینترنتی به عنوان یک روش امن برای خرید کالاها و خدمات در دنیای امروز به شمار می‌رود.
ایا خرید اینترنتی خوب است؟
بله، خرید اینترنتی یکی از بهترین روش‌های خرید کالا و خدمات در دنیای امروز است. با خرید اینترنتی، شما می‌توانید از مزایای زیادی برخوردار شوید، از جمله:
۱. مراجعه به فروشگاه‌های مختلف برای خرید کالا یا خدمات، لازم نیست؛ شما می‌توانید به راحتی از خانه یا محل کار خود از طریق کامپیوتر یا گوشی هوشمند خود، خرید انجام دهید.
۲. با خرید اینترنتی، می‌توانید به قیمت‌های بهتری دسترسی داشته باشید، زیرا بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین، تخفیف‌های ویژه را برای خریداران ارائه می‌دهند.
۳. در خرید اینترنتی، انواع محصولات و خدمات در دسترس است، از جمله محصولات الکترونیکی، لباس، کفش، لوازم آرایشی و بهداشتی، کتاب، موسیقی، فیلم و غیره.
۴. خرید اینترنتی، بسیار سریع و آسان است؛ شما می‌توانید با چند کلیک ساده، سفارش خود را ثبت کنید و برای تحویل کالا صبر کنید.
۵. با خرید اینترنتی، از خدمات پس از فروش بهره مند می‌شوید، زیرا بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین، امکان بازگشت کالا یا دریافت خدمات پس از فروش را به شما می‌دهند.
بنابراین، خرید اینترنتی یک روش خرید راحت، سریع و اقتصادی است و به عنوان یکی از بهترین روش‌های خرید در دنیای امروز شناخته شده است.
